Klantcase Teamleader ‘Done for You’ traject voor Gilbert Isolatie
Een volledig ingericht CRM-systeem, afgestemd op hun processen, zodat ze efficiënter kunnen werken. Dit bespaart tijd en maakt het werk een stuk makkelijker. Alles is direct goed ingesteld, zodat ze er meteen mee aan de slag kunnen.
Zij over het project
"Dankzij de integratie van Teamleader kunnen we onze klanten nu sneller en professioneler van dienst zijn. Het directe opstellen en laten ondertekenen van offertes op locatie heeft onze efficiëntie enorm verhoogd."
Wij over het project
''Een Done for You traject op locatie is voor ons heel gaaf. We komen zo met allerlei branches in contact. Gilbert Isolatie wil maar één ding en dat is klanten helpen en wil geen tijd verspillen aan langdradige administratieve taken. Ze hiermee te helpen door het implementeren van Teamleader en hun proces te verwerken in de applicatie heeft hier aan bijgedragen! Laat automatiseren maar aan ons over, dan kan de klant zich bezighouden met hun business!''
Over Gilbert Isolatie
Gilbert isolatie – de betrouwbare partner in isolatie!
Gilbert Isolatie is een isolatiebedrijf met een team wat bestaat uit professionals die altijd bezig zijn met de laatste trends omtrent isolatie. Ze gaan geen probleem uit de weg en lopen altijd dat extra stapje voor hun klanten.
Ze onderscheiden zich door kwaliteit en dat komt o.a. door meer dan 8 jaar ervaring in de branche. Ze zijn daarom altijd op zoek naar de beste oplossingen voor de meest complexe isolatie uitdagingen met het belang van de klant altijd als uitgangspunt.
Of het nu gaat om bodem isolatie, vloer, dak of spouwmuur isolatie , Gilbert Isolatie helpt met manieren om woningen energiezuiniger te maken, het comfort te verhogen en tegelijkertijd de energierekening te verlagen!
De uitdaging: Een goed overzichtelijk CRM en snel en gemakkelijk om op locatie meteen offertes te kunnen maken.
Gilbert Isolatie is altijd onderweg naar klanten. Hun werkzaamheden vinden zich 9 van de 10 keer buiten kantoor om en juist bij de klant.
Gilbert Isolatie zocht naar een efficiëntere manier om klantrelaties te beheren en offertes direct op locatie te kunnen aanbieden. Het bestaande proces was tijdrovend en leidde soms tot vertragingen in de communicatie met klanten.
De oplossing: Teamleader CRM
Ons team heeft op locatie bij Gilbert Isolatie het Teamleader CRM geïnstalleerd en geconfigureerd. Deze alles-in-één tool stelt hen in staat om klantgegevens centraal op te slaan, artikelen te beheren, offertes op maat te maken en deze direct via de mobiele app te presenteren en te laten ondertekenen. Ook staan alle documenten die in de toekomst worden verstuurd, in de gewenste bedrijfs lay-out.
We hebben het project afgesloten met een training aan het team om zo helemaal up & running te zijn met de nieuwe applicatie.
Het resultaat: Altijd op een efficiënte klantinformatie bij de hand hebben voor een snel offertetraject!
Met de implementatie van Teamleader kan Gilbert Isolatie nu:
- Efficiënt klantbeheer: Alle klantinformatie is centraal beschikbaar, wat de opvolging en communicatie aanzienlijk verbetert.
- Snelle offertecreatie: Offertes worden professioneel opgemaakt en kunnen direct op locatie via de app worden gepresenteerd en digitaal ondertekend.
- Tijdsbesparing: Door automatisering van administratieve taken blijft er meer tijd over voor kern taken en klantinteractie.
Meer weten?
Ben je benieuwd hoe wij jouw bedrijfsprocessen kunnen automatiseren en optimaliseren? Neem contact op met Weprocess en ontdek de mogelijkheden!(opent in een nieuw venster)
Weprocess
- MIDDLEMAN
Weprocess als jouw navigator.
Heb jij behoefte aan een 'middleman' voor al jouw software, integraties en het aansturen van IT-leveranciers? - TOOLS
Maak jij op de beste manier gebruik van jouw software?
Onze quickscan geeft je inzicht om beter, slimmer & efficienter te werken. De navigator voor digitale uitdagingen in het MKB.
Maak de juiste keuzes in software, integraties & beheer.
Wij helpen het MKB met het vinden van de juiste software, het stroomlijnen van hun bedrijfsprocessen & het vinden nieuwe tools om hun bedrijf te verbeteren.